Sachbearbeiter IT-Support (w/m/d) in Teilzeit

  • Deutschland - Lenting
  • Berufserfahrung
  • IT
scheme image

ca. 20 Wochenstunden

Die KESSEL AG ist deutschlandweiter Marktführer in der Entwässerungstechnik. Das 1963 gegründete Unternehmen hat den Werkstoff Kunststoff in der Entwässerungstechnik etabliert. Heute ist die KESSEL AG ein international agierender Premiumanbieter mit über 600 Mitarbeitern. Vom Ableiten des Abwassers über dessen Reinigung bis zum Schutz vor Rückstau eines Gebäudes umfasst das Produktspektrum ganzheitliche Systemlösungen für die Entwässerungstechnik.

Herausforderungen

  • Mitarbeit in der IT-Servicehotline für die Anwender vor Ort und im Ausland
  • Annahme der Supportfälle, erste Bearbeitung und Kommunikation mit den Anwendern über das IT-Ticketsystem
  • Kommunikation zu den weiterführenden Support-Stellen & IT-Kollegen
  • Mithilfe bei der IT-Lagerverwaltung (Transporte, Entsorgung, Warenlager)
  • Mitarbeit an der Gestaltung und Verbesserung der Standards in den aktuellen Helpdesk-Prozessen

Voraussetzungen

  • Interesse an neuen Technologien und IT-Themen
  • Optional erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden und der Arbeit in einem Ticketsystem
  • Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch
  • Kommunikative Art mit Spaß am Umgang mit Menschen und Mitarbeit im Team
  • Gute Organisationsfähigkeiten

Unsere Leistungen

  • Eine klare berufliche Perspektive in einem engagierten, motivierten Arbeitsumfeld mit hoher Erfolgsorientierung
  • Leistungsgerechte Entlohnung und betriebliche Altersvorsorge 
  • Ein attraktives Weiterbildungsprogramm
  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Für erste Rückfragen steht Ihnen unser Personalleiter Herr Renz gerne unter 08456/27-129 zur Verfügung.
Bitte überprüfen Sie im Laufe des Bewerbungsverfahrens ggf. regelmäßig Ihren Spam-Ordner, damit Sie keine Nachricht von uns verpassen!