Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst KESSEL Schweiz AG

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KESSEL ist deutschlandweiter Marktführer in der Entwässerungstechnik. Das 1963 gegründete Unternehmen hat den Werkstoff Kunststoff in der Entwässerungstechnik etabliert. Heute ist KESSEL ein international agierender Premiumanbieter mit über 600 Mitarbeitenden. Vom Ableiten des Abwassers über dessen Reinigung bis zum Schutz vor Rückstau eines Gebäudes umfasst das Produktspektrum ganzheitliche Systemlösungen für die Entwässerungstechnik.
 
Seit 20 Jahren sind wir erfolgreich im schweizer Markt tätig und sind eine etablierte Vertriebsgesellschaft mit Sitz in Seuzach bei Winterthur. Unser kleines Team hat sich durch Nähe zum Kunden einen festen Platz am Markt erarbeitet. Mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden bieten wir maßgeschneiderte Lösungen und stehen für Zuverlässigkeit und Kompetenz. Werde Teil unseres erfolgreichen Unternehmens und trage dazu bei, unsere Position weiter zu stärken.

Herausforderungen

  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen in unseren modernen CRM-/ERP-Systemen
  • Nachverfolgung von Aufträgen bis zur termingerechten Auslieferung an unsere Kunden
  • Fachkundige und serviceorientierte Beratung unserer Kunden am Telefon
  • Bearbeitung von Reklamationen sowie Koordination von Kundendiensteinsätzen
  • Erstellung und Pflege von Wartungsverträgen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst-Team sowie mit unseren Kolleginnen und Kollegen am Hauptsitz in Deutschland

Voraussetzungen

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Interesse an technischen Produkten und Lösungen sowie die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
  • Ausgeprägte Eigeninitiative, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken sowie ein freundliches, verbindliches Auftreten
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil
  • Französischkenntnisse sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung

Unsere Leistungen

Werde Teil unseres Teams und freue dich auf spannende Aufgaben und vielfältige Perspektiven. Wir bieten:
  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Umfangreiches Onboarding und Einarbeitungsprogramm
  • Individuelles Weiterbildungsangebot
  • Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
Du bist angestellt bei unserer Vertriebsgesellschaft, der KESSEL Schweiz AG, mit Sitz in Seuzach bei Winterthur und du erhältst einen schweizer Arbeitsvertrag.

Für erste Informationen steht dir unser Teamleiter Vertrieb & Service, Herr Ibrahim Murtezi, unter ibrahim.murtezi@kessel-schweiz.ch gerne zur Verfügung.