Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst Österreich

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Die KESSEL AG ist deutschlandweiter Marktführer in der Entwässerungstechnik. Das 1963 gegründete Unternehmen hat den Werkstoff Kunststoff in der Entwässerungstechnik etabliert. Heute ist die KESSEL AG ein international agierender Premiumanbieter mit über 600 Mitarbeitenden. Vom Ableiten des Abwassers über dessen Reinigung bis zum Schutz vor Rückstau eines Gebäudes umfasst das Produktspektrum ganzheitliche Systemlösungen für die Entwässerungstechnik.

Herausforderungen

  • Effiziente Planung und Koordination der Einsätze unserer Servicetechniker und Kundendienstpartner
  • Terminplanung unter Berücksichtigung von Kundenanfragen, Verfügbarkeit der Techniker und geografischen Gegebenheiten
  • Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen
  • Telefonische Beratung und AnsprechpartnerIn bei technischen Rückfragen
  • Pflege von Stammdaten und Durchführung von administrativen Tätigkeiten

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre, Fachschule, HTL, Meisterprüfung)
  • Kaufmännische Erfahrung und technisches Verständnis
  • Sehr gute Kenntnisse in den MS Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook, Teams)
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamplayer, Flexibilität, hohe Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten gegenüber den Kunden

Unsere Leistungen

Werden Sie Teil unseres Teams und freuen Sie sich auf ein innovatives Produktionsumfeld.
  • Teamspirit und viel Spaß an der Arbeit durch ein wertschätzendes Miteinander
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Tageweise Home-Office Option
  • Langfristige Position mit herausfordernder Tätigkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen
  • Eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie die Möglichkeit sich in einem aufstrebenden Unternehmen engagieren und sich weiterzuentwickeln
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Leasingmöglichkeit JobRad
  • Gehalt, Verhandlungsbasis: 3.000,00 € brutto Monatsgehalt. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.
  • Start: ab sofort
Wir leben Vielfalt. Daher fördern wir als KESSEL AG Chancengleichheit sowie ein inklusives Miteinander.

Für erste Rückfragen steht Ihnen Herr Gottfried Ducho unter +43 664 3020951 gerne zur Verfügung