Teamleiter Kundendienst (Dienstleistungen) (w/m/d)

  • Deutschland - Lenting
  • Berufserfahrung
  • Dienstleistung (Sonstige)
  • Kundenbetreuung, Hotline
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Die KESSEL AG ist deutschlandweiter Marktführer in der Entwässerungstechnik. Das 1963 gegründete Unternehmen hat den Werkstoff Kunststoff in der Entwässerungstechnik etabliert. Heute ist die KESSEL AG ein international agierender Premiumanbieter mit über 600 Mitarbeitern. Vom Ableiten des Abwassers über dessen Reinigung bis zum Schutz vor Rückstau eines Gebäudes umfasst das Produktspektrum ganzheitliche Systemlösungen für die Entwässerungstechnik.

Herausforderungen

  • Teamleitung Kundendienst-Innendienst im Bereich Dienstleistungen und Servicetechniker (Deutschland, Österreich und Schweiz)
  • Fachliche Verantwortung für Mitarbeitende im Team
  • Ausbau des Dienstleistungsportfolios "Serviceleistungen der KESSEL AG"
  • Darüber hinaus optimieren Sie Ihren Verantwortungsbereich hinsichtlich Kundenzufriedenheit, Prozessoptimierung sowie Wirtschaftlichkeit kontinuierlich weiter.

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit optionaler Weiterbildung zum Fach-/Betriebswirt
  • Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Innendienst / Customer Service
  • Erfahrung in Führung, Entwicklung und Coaching von Teams
  • Hohe Kunden- und Vertriebsaffinität sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

Unsere Leistungen

  • Eine klare berufliche Perspektive in einem engagierten, motivierten Arbeitsumfeld mit hoher Erfolgsorientierung
  • Leistungsgerechte Entlohnung und betriebliche Altersvorsorge 
  • Ein attraktives Weiterbildungsprogramm
  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Für erste Rückfragen steht Ihnen unser Personalleiter Herr Renz gerne unter 08456/27-129 zur Verfügung.
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